FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Version 07/2025

Nein. OLF AUSKUNFTEI richtet sich ausschließlich an Unternehmen, insbesondere an:
• Banken
• Immobilienfondsverwalter
• Hausverwaltungen
• Rechtsanwält und Notare
• Inkassoinstitute

Die Nutzung ist möglich ohne Mitgliedschaft oder vertragliche Bindung.
Privatpersonen empfehlen wir, Auskünfte direkt über die zuständige Meldebehörde (z. B. Gemeindeamt, Magistrat, Rathaus) einzuholen. Dabei fallen Verwaltungsabgaben an.

Wir führen sorgfältige Recherchen zu natürlichen oder juristischen Personen durch – unter Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Zu unseren Leistungen zählen:

  • Meldeerhebung (Österreich): Ermittlung aktueller oder früherer Wohnsitze
    Beispiel: Ein Hausverwalter benötigt die aktuelle Adresse eines (säumigen) Mieters. Aufgrund eines Tippfehlers oder unvollständiger Daten im Verwaltungssystem erhält er keine aktuelle Anschrift über sein Abfragesystem oder die Meldebehörde.
  • Firmenbucherhebung (Österreich): Abfrage aktueller Unternehmensdaten wie z. B. Geschäftsführung, Sitz, Firmenbuchnummer oder Rechtsform
    Beispiel: Ein Unternehmen möchte vor Aufnahme einer Geschäftsbeziehung die Identität und aktuelle Vertretungsbefugnis eines GmbH-Geschäftsführers überprüfen.
  • Geburtsdatenerhebung (Österreich): Nur bei Vorlage eines rechtskräftigen Titels (z. B. Zahlungsbefehl, Versäumungsurteil, gerichtlicher Vergleich)
    Beispiel: Ein Rechtsanwalt möchte – zusätzlich zur Fahrnisexekution – eine Gehaltsexekution gegen den Schuldner einleiten. Da dafür das Geburtsdatum erforderlich ist, muss dieses – bei Nichtvorliegen – im Wege der Geburtsdatenerhebung ermittelt werden.
  • Ausforschungsauskunft (Österreich & EU): Adressrecherche bei unbekanntem Aufenthaltsort
    Beispiel: Ein Rechtsanwalt benötigt die aktuelle Adresse einer Person, um einen Zahlungsbefehl, ein Versäumungsurteil oder einen anderen vollstreckbaren Titel zustellen zu können – oder um eine bereits bewilligte Exekution, wie etwa eine Fahrnis- oder Gehaltsexekution, durchführen zu lassen.

Je nach Anfrage stellen wir Daten zu Meldeadressen, Geburtsdaten oder Firmeneinträgen zur Verfügung – stets unter Beachtung der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Meldegesetzes.

Nur dann, wenn ein rechtskräftiger Titel vorliegt – etwa:
• Zahlungsbefehl
• Versäumungsurteil
• Exekutionstitel
• Gerichtlicher Vergleich
• Sonstige vollstreckbare Entscheidung eines österreichischen Gerichts oder einer Verwaltungsbehörde

OLF AUSKUNFTEI richtet sich ausschließlich an Unternehmen, insbesondere an:
• Banken
• Immobilienfondsverwalter
• Hausverwaltungen
• Rechtsanwälte und Notare
• Inkassoinstitute

Je nach Auskunftsart benötigen wir:
• Meldeerhebung (Österreich): Vor- und Zuname, Anschrift und – falls vorhanden – Geburtsdatum
• Geburtsdatenerhebung (Österreich): Zahlungsbefehl, Versäumungsurteil, Exekutionstitel, gerichtlicher Vergleich oder eine sonstige vollstreckbare gerichtliche Entscheidung
• Ausforschungsauskunft (Österreich & EU): Vor- und Zuname, letzte bekannte Anschrift, ggf. Geburtsdatum sowie weitere vorhandene Daten (z. B. Mobilnummer, Telefonnummer etc.)
• Firmenbucherhebung (Österreich): Firmenname oder Firmenbuchnummer

Die Standardbearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 4 Wochen, sofern alle Unterlagen vollständig vorliegen.
Express- und Blitzbearbeitungen sind gegen Zuschlag möglich (siehe Preise).

Für besonders dringende Fälle bieten wir beschleunigte Bearbeitungsoptionen an.
Bitte teilen Sie die Dringlichkeit im Zuge der Beauftragung mit.

Zuschläge:
• Express (14 Arbeitstage): +50 % auf den Grundtarif
• Blitz (5 Arbeitstage): +100 % auf den Grundtarif

Bei erhöhtem Rechercheaufwand kontaktieren wir Sie vorab zur Abstimmung der Mehrkosten.

Die Auskunft wird standardmäßig per E-Mail übermittelt.
Melde- und Geburtsdatenerhebungen werden als PDF-Anlage versendet.
Auf Wunsch ist auch eine postalische Zustellung möglich.

Ja. Die Bearbeitung erfolgt in deutscher Sprache.

Sie können uns entweder direkt über das Kontaktformular
oder per E-Mail an office@olf-auskunftei.at – unter Beifügung der erforderlichen Angaben und Unterlagen – beauftragen.

Im Rahmen einer Auskunft sind wir stets bemüht, eine hochwertige Recherche im Rahmen der angegebenen Preise durchzuführen. Diese können Sie jederzeit unter
https://www.olf-auskunftei.at/preise/ einsehen.

Sollte ein erhöhter Arbeitsaufwand erforderlich sein, wird sich ein Mitarbeiter von OLF AUSKUNFTEI im Vorfeld mit Ihnen in Verbindung setzen, um etwaige Mehrkosten abzustimmen.

Noch Fragen?
Sie erreichen uns unter:
office@olf-auskunftei.at
+43 1 941 47 53